4 Dicas para ser um bom vendedor/comercial
As melhores dicas para ser um bom vendedor estão sem dúvida alguma na comunicação e na forma como a mensagem chega ao comprador.
Ser um bom vendedor passa por vender sem que a outra pessoa se aperceba disso, ou seja, as vendas devem ser feitas de forma genuína, natural e sem pressões.
Existem imensas dicas para ser um bom vendedor e hoje vamos escrever algumas das dicas mais importantes:
Dica nº1: Cumprimentar o cliente de forma natural
Esqueça os bons dias em tons baixos, os “olás” forçados e os sorrisos amarelos.
O cliente quando vai para comprar algo gosta de energia, atitude, boa disposição e um sorriso de quebrar corações.
Se o seu primeiro impacto para com o cliente for positivo, 20% da sua venda já está feita.
Dica nº2: Escutar mais em vez de falar
Esta é a chave para o sucesso: Escutar o que o cliente tem para dizer, os motivos pelo qual precisa de um determinado produto e acima de tudo as características que ele procura. Escutar é uma das dicas mais importantes para ser um bom vendedor. Isto porque acaba por se tornar numa bela forma de acrescentar valor aos seus produtos.
Dica nº3: Fale com confiança
Conhecer o seu produto é muito importante na hora da venda, hoje em dia o cliente é uma pessoa muito bem informada. Convém ter argumentos auto-suficientes para acrescentar valor aos seus produtos e torná-los únicos. E nunca se esqueça: a resposta certa vende e a errada é entrega directa ao concorrente.
Dica nº4: Conheça o seu cliente
Existem comportamentos do cliente que são tesouros para os bons vendedores, preste bem atenção, esta é também uma das mais importantes dicas para ser um bom vendedor.
O cliente vem à procura de um determinado produto, mas se a abordagem for bem feita, pode perfeitamente levar outro complementar.